Política de Privacidad y Protección de Datos Personales

El presente documento regula el tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web weareandale.com (en adelante, el “Sitio”) y de los demás canales de contacto de àndale.

Titular / Responsable:

Fernando Adolfo Ambordt, que gira comercialmente bajo el nombre “àndale”.

CUIT:

20-30238683-9

Domicilio:

Enrique Bodereau 7491, X5147, Ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, República Argentina

Correo de privacidad:

privacy@weareandale.com

Responsable interno designado:

Fernando Adolfo Ambordt, a quien podrá dirigirse toda consulta, solicitud o reclamo vinculado al tratamiento de datos personales.

Esta Política describe qué datos personales recolecta àndale, con qué finalidades y bases de licitud los trata, con quiénes los comparte, durante cuánto tiempo los conserva y de qué modo los titulares pueden ejercer sus derechos.

Resulta aplicable a: (i) los visitantes y usuarios del Sitio; (ii) las personas que se comunican con àndale por formularios web, correo electrónico, redes sociales, telefonía o mensajería; (iii) los contactos, referentes y representantes de clientes, proveedores y colaboradores; y (iv) las personas que postulan a búsquedas laborales o envían candidaturas espontáneas.

No resulta aplicable a los tratamientos que àndale realiza por cuenta y orden de sus clientes en su carácter de encargada de tratamiento, los que se rigen por lo previsto en la cláusula 10 y por los acuerdos suscriptos con cada cliente.

El tratamiento se rige por la Ley N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario N.° 1558/2001, las disposiciones y resoluciones dictadas por la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) en su carácter de autoridad de control, y demás normativa argentina concordante y complementaria.

Adicionalmente, respecto de titulares de datos ubicados en el Espacio Económico Europeo (EEE) o el Reino Unido, àndale aplica los estándares previstos en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en el UK GDPR, en los términos de la cláusula 18.

àndale limita la recolección a los datos adecuados, pertinentes y no excesivos respecto del ámbito y finalidad para los que se obtienen, conforme el artículo 4 de la Ley N.° 25.326. Según el canal y el vínculo, pueden tratarse las siguientes categorías:

Los campos identificados como obligatorios en los formularios son necesarios para atender la solicitud; su falta de suministro impedirá dar curso a la consulta o prestar el servicio. Los restantes campos son de aporte facultativo y su omisión no genera consecuencia alguna para el titular, de conformidad con el artículo 6, inciso c) de la Ley N.° 25.326.

El titular declara que los datos suministrados son ciertos, exactos y actuales, y asume la obligación de mantenerlos actualizados y de comunicar toda modificación relevante.

Los datos personales son tratados para las finalidades que se detallan a continuación, con indicación de la base que legitima cada tratamiento:

Los datos no serán utilizados para finalidades distintas o incompatibles con aquellas que motivaron su obtención, conforme el artículo 4, inciso 3 de la Ley N.° 25.326.

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades informadas y, con posterioridad, bloqueados durante los plazos de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación. A título orientativo:

• Consultas no convertidas en contratación: veinticuatro (24) meses desde el último contacto.
• Clientes y proveedores: durante la vigencia de la relación y, luego de su finalización, por el plazo de diez (10) años exigido por la normativa comercial e impositiva aplicable.
• Suscriptores de comunicaciones comerciales: hasta la revocación del consentimiento, conservándose únicamente el registro mínimo necesario para acreditar la baja.
• Postulantes: doce (12) meses desde la recepción de la candidatura, salvo consentimiento para un plazo mayor.

Cumplidos dichos plazos, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma irreversible.

àndale no comercializa, cede ni pone a disposición de terceros los datos personales de los titulares, salvo en los supuestos previstos por la ley o los que se detallan a continuación:

• Encargados de tratamiento: proveedores de servicios de hosting, infraestructura en la nube, gestión de formularios, correo electrónico, herramientas de análisis, plataformas de gestión de contenidos y programación de redes sociales, sistemas de gestión administrativa y contable, y estudios profesionales externos. Todos ellos tratan los datos por cuenta y orden de àndale, bajo instrucciones documentadas y obligación de confidencialidad y seguridad, conforme el artículo 25 de la Ley N.° 25.326.
• Autoridades competentes: organismos públicos, judiciales o administrativos, cuando exista requerimiento fundado en norma legal.

Algunos de los proveedores mencionados se encuentran radicados fuera de la República Argentina, incluidos Estados Unidos y Estados miembros de la Unión Europea. Cuando la transferencia se dirija a países que no cuenten con niveles adecuados de protección en los términos del artículo 12 de la Ley N.° 25.326 y de la Resolución AAIP N.° 159/2018, àndale instrumentará las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la autoridad de control o recabará el consentimiento expreso del titular, según corresponda.

A la fecha de esta versión, los proveedores que intervienen en el funcionamiento del Sitio son: Vercel Inc. (alojamiento e infraestructura, Estados Unidos), Google LLC (provisión de tipografías web, Estados Unidos) y Calendly LLC (agenda de reuniones, Estados Unidos, únicamente cuando el usuario accede voluntariamente a ese servicio).

El envío de comunicaciones comerciales por medios electrónicos requiere el consentimiento previo del titular, prestado mediante una manifestación afirmativa e inequívoca, sin casillas premarcadas ni consentimiento tácito.

El titular puede revocar dicho consentimiento en cualquier momento, sin expresión de causa y sin costo, a través del enlace de baja incluido en cada comunicación o mediante solicitud dirigida a privacy@weareandale.com. La baja se hará efectiva dentro de las setenta y dos (72) horas hábiles.

Conforme el artículo 27, inciso 3 de la Ley N.° 25.326, en toda comunicación con fines de publicidad se informará al titular sobre su derecho a solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. Respecto de las comunicaciones telefónicas, se respeta el Registro Nacional “No Llame” creado por la Ley N.° 26.951.

En el marco de la prestación de servicios de comunicación, gestión de redes sociales y desarrollo, àndale puede acceder a datos personales cuya responsabilidad corresponde a sus clientes. En tales supuestos, àndale actúa exclusivamente en calidad de encargada de tratamiento y, en consecuencia:

• trata los datos únicamente conforme a las instrucciones documentadas del cliente responsable;
• no los aplica ni utiliza con finalidad distinta a la prevista contractualmente, ni los cede a terceros, ni aun para su conservación;
• mantiene el deber de confidencialidad previsto en el artículo 10 de la Ley N.° 25.326, subsistente aun después de finalizada la relación;
• aplica las medidas técnicas y organizativas de seguridad exigibles; y
• al término de la prestación, destruye o restituye los datos al responsable, según éste lo indique.

Las solicitudes de ejercicio de derechos vinculadas a esos tratamientos deben dirigirse al cliente responsable; en caso de recibirlas, àndale las derivará sin dilación.

El titular de los datos personales tiene derecho a solicitar el acceso, la rectificación, la actualización y la supresión de sus datos, así como a oponerse a determinados tratamientos, a revocar el consentimiento prestado y a solicitar el bloqueo o el retiro de su nombre de las bases con fines publicitarios.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso al mismo en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N.° 25.326.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

El Sitio y los servicios de àndale están dirigidos a personas mayores de dieciocho (18) años. àndale no recolecta intencionalmente datos de menores de edad. En caso de tomar conocimiento de que se han obtenido datos de un menor sin la debida autorización de quien ejerza su responsabilidad parental, procederá a su supresión inmediata.

àndale adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos personales, de modo de evitar su adulteración, pérdida, consulta o tratamiento no autorizado, conforme el artículo 9 de la Ley N.° 25.326 y las Medidas de Seguridad Recomendadas aprobadas por Resolución AAIP N.° 47/2018. Entre otras: cifrado de las comunicaciones mediante protocolo HTTPS, control de accesos bajo el principio de mínimo privilegio, gestión centralizada de credenciales, autenticación multifactor, resguardos periódicos y acuerdos de confidencialidad con el personal y los colaboradores.

Ninguna medida de seguridad resulta infalible. En caso de producirse un incidente de seguridad que afecte datos personales, àndale actuará conforme a su procedimiento interno de respuesta y notificará a los titulares y a la autoridad de control cuando así corresponda.

El Sitio puede contener enlaces a sitios web, perfiles o plataformas de terceros, incluidos los de clientes de àndale. àndale no controla dichos sitios ni responde por sus políticas de privacidad o prácticas de tratamiento, cuyo conocimiento queda a cargo del usuario.

El uso de cookies y tecnologías de seguimiento se rige por la Política de Cookies de àndale, disponible en weareandale.com/cookies, que forma parte integrante de la presente Política.

àndale podrá modificar esta Política para adecuarla a cambios normativos, jurisprudenciales, tecnológicos o de sus prácticas de tratamiento. La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio, con indicación de su fecha de última actualización. Cuando las modificaciones resulten sustanciales, se comunicarán por un medio idóneo con antelación razonable a su entrada en vigor.

Esta Política se rige por las leyes de la República Argentina. Toda controversia derivada de su interpretación o aplicación se someterá a los tribunales ordinarios de la Ciudad de Córdoba, Provincia de Córdoba, sin perjuicio de las competencias improrrogables previstas por la normativa de defensa del consumidor y de protección de datos personales, y del derecho de todo titular a presentar denuncias ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.

La República Argentina ha sido reconocida por la Comisión Europea, mediante Decisión 2003/490/CE, como país que garantiza un nivel adecuado de protección de datos personales. Sin perjuicio de ello, respecto de titulares ubicados en el EEE o el Reino Unido, àndale reconoce los siguientes derechos adicionales: acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, incluida la oposición a decisiones automatizadas con efectos jurídicos.

Las bases de licitud aplicables serán, según el caso, el consentimiento (art. 6.1.a RGPD), la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b), el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c) o el interés legítimo (art. 6.1.f). Los titulares alcanzados tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de su Estado de residencia.

Toda consulta relativa a esta Política puede dirigirse a privacy@weareandale.com, al teléfono +54 9 3492 567 025 o al domicilio postal indicado en la cláusula 1.